Aguacate Box

Enviamos  Lunes,Martes y Miércoles de cada semana. Si tu pedido se confirma antes de las 12:00 de la mañana de estos días te llegará al día siguiente ( puede que algún pueblo o destino no peninsular tarde 48 horas) Si haces un pedido el miércoles después de las 12:00 de la mañana ya se servirá el Martes de la semana siguiente.

Nuestro proveedor logístico ( SEUR) te enviará por mail una notificación informándote del dia y franja horaria ( horquilla de 2 horas) en la cual se te entregará la fruta.

Todos nuestros productos se recolectan manualmente del árbol de nuestro campo, así mantenemos el sabor y las propiedades beneficiosas de nuestras frutas tropicales. Una vez recolectadas, llegan a tu casa en menos de 24 horas en el caso de España (península)  puede que algún pueblo o destino no peninsular tarde 48 horas. Así es como garantizamos la calidad de nuestros productos.

El pedido será cancelado si:

• El repartidor, tras realizar dos intentos de entrega, ésta resultara fallida. 
• No hemos logrado ponernos en contacto con el cliente en los tres días hábiles posteriores al primer intento fallido de entrega.

EXOTIC FRUIT BOX garantiza en todo momento su satisfacción con la calidad del producto. Estamos tan seguros de la calidad y frescura de nuestros productos que te garantizamos la reposición o devolución del importe de tu compra, en caso de que no quedaras satisfecho. (el cliente deberá justificarlo con un fotografía del producto en mal estado)

Enviamos  Lunes,Martes y Miércoles de cada semana. Si tu pedido se confirma antes de las 12:00 de la mañana de estos días te llegará al día siguiente ( puede que algún pueblo o destino no peninsular tarde 48 horas) Si haces un pedido el miércoles después de las 12:00 de la mañana ya se servirá el Martes de la semana siguiente.

Nuestro proveedor logístico ( SEUR) te enviará por mail una notificación informándote del día y franja horaria ( horquilla de 2 horas) en la cual se te entregará la fruta. Para más información consulta nuestra sección de Envíos.

Si cuando llega el mensajero para entregarte la fruta deseada no hay nadie en casa, el mensajero puede dejarte una notificación indicando que ha pasado a hacer la entrega. En esta nota aparece el teléfono de la agencia de transportes de la zona. Cuando ocurre esto, lo normal es que cuando no se pueda entregar el pedido se deje para el día siguiente, a no ser que exista un punto de recogida cercano a tu casa y dejen allí el paquete para que pases a recogerlo en horario comercial para tu comodidad.

Si el cliente se encuentra ausente el día de la entrega del pedido, la empresa no se hace responsable del estado de la fruta si la recibe un día o días más tarde de lo indicado en la información del pedido.

También es posible que al no poder entregarte el pedido, te llamen por teléfono para concretar otro día de entrega. Estamos encantados de poder solucionar cualquier problema que pueda surgir a la hora de entregarte la caja.

Nuestras frutas provienen de nuestras propias fincas en la Axarquía (Málaga) podrás conocerlas con más detalle en la sección de Conócenos. Sólo cuando termina la temporada de algunas frutas en Málaga podemos seguir ofreciéndotelas de importación, en esos casos se indica claramente en la ficha de producto el origen y variedad de la misma.