Rechtliche Hinweise

Rechtliche Hinweise und Datenschutzbestimmungen

EXOTIC FRUIT BOX verpflichtet sich als Unternehmen, nicht nur dazu seinen Kunden qualitativ hochwertigste Produkte zu liefern, sondern auch zur gewissenhaften Einhaltung der geltenden Gesetzgebung über Verbraucher- und Internetnutzerrechte.

Deshalb informiert EXOTIC FRUIT BOX diese über folgendes, in Erfüllung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen laut dem Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und des elektronischen Handels; im Gesetz 3/2014 vom 27. März, das den revidierten Text des Allgemeinen Verbraucher- und der Benutzerschutzgesetzes und anderer ergänzender Gesetze modifiziert, in Kraft durch das königliche Dekret 1/2007 vom 16. November; und im Gesetz mit Verfassungsrang 15/1999 vom 13. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten, unter anderem:

  1. EXOTIC FRUIT BOX, S.L. mit Steuernummer B-93415602 ist ein Unternehmen mit Gesellschaftssitz in C/ Venzuela, 16, Edif.Bruselas, Ático, 29017-Malaga; Telefonnr. +34 952 207 701; und E-Mail Adresse info@exoticfruitbox.com.

    Eintrag im Handelsregister von Malaga, Band 5419, Seite 92, 1. Eintrag, Blatt MA-129215.

2.Die Preise für jedes Produkt werden im Inhalt der Webseite genannt, unter Angabe der Mehrwertsteuer oder anderer anfallender Steuern, so wie eventuell anfallende Versandkosten.

3.Um die Produkte von EXOTIC FRUIT BOX durch die Webseite zu erwerben, muss der Verbraucher sich zunächst auf der Webseite anmelden, durch Ausfüllen des entsprechenden Formulars, und dann den Schritten folgen, die im Abschnitt über Kauf genannt werden.

4. EXOTIC FRUIT BOX speichert die elektronischen Dokumente, in welchen der Vertrag abgeschlossen wird und diese werden den Mitarbeitern zugänglich gemacht. 

Der Webhoster, bei dem die per Web eingegebenen Daten gespeichert werden, hat seine physischen Server innerhalb der Europäischen Union und garantiert die Sicherheit seiner Systeme ausreichend durch moderne technische Maßnahmen mit anerkannter Wirksamkeit.

5. Falls der Verbraucher bei der Anmeldung in der Web oder um mit EXOTIC FRUIT BOX zu kommunizieren, fehlerhafte Daten eingegeben hat, kann er diese jederzeit berichtigen oder dies über die E-Mail Adresse info@exoticfruitbox.com, oder per Brief an den Gesellschaftssitz, mitteilen.

6. Die Verträge mit EXOTIC FRUIT BOX können auf Spanisch, Englisch oder Französisch erfolgen und gelten als in Spanien abgeschlossen.

7. Die Verkaufsbedingungen werden im Abschnitt ALLGEMEINE VERTRAGSBEDINGUNGEN aufgeführt.

8. Alle Marken, Logos, Handelsnamen, Unterscheidungsmerkmale, Dienstleistungen, Inhalte, Videos, Texte, Fotos, Grafiken, Bilder, Software, Links und Informationen jeglicher Art, die auf dieser Website erscheinen, sind Eigentum von EXOTIC FRUIT BOX, und dürfen somit ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung weder vervielfältigt noch verbreitet, veröffentlicht, modifiziert oder verändert werden.

EXOTIC FRUIT BOX behält sich ausdrücklich die Rechte der Vervielfältigung, Änderung, Adaptation, Veröffentlichung, Instandhaltung, Fehlerkorrektion, Abtretung, Verkauf, Vermietung, Verleih oder jegliches sonstige Urheber- oder gewerbliche Recht über die Webinhalte vor, wobei die Ausübung der vorgenannten Rechte ohne ausdrückliche Genehmigung verboten ist.

Die Einrichtung einer Verbindung oder eines Links zu einer anderen Seite oder Webseite im Internet, bedeutet keinesfalls die Akzeptanz und Genehmigung deren Inhalte oder Dienstleistungen durch EXOTIC FRUIT BOX, die somit keinerlei Verantwortung für dieselben übernimmt.

Wer beabsichtigt eine Verbindung oder Link zu dieser Webeseite einzurichten, muss vorher die Genehmigung des Eigentümers einholen, welcher sich das Recht vorbehält die möglichen Schäden zu reklamieren, die durch die Einrichtung dieser Verbindung oder Link ohne die notwendige Genehmigung, entstehen könnten.EXOTIC FRUIT BOX behält sich das Recht vor, das Aussehen und die Konfiguration der Webseite jederzeit, ohne Vorankündigung und einseitig zu verändern, so wie den Zugang zeitweise (aus technischen Gründen) oder definitiv zu unterbrechen.

9. DatenschutzEXOTIC FRUIT BOX hat sich an die Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten in Übereinstimmung mit dem geltenden Gesetz mit Verfassungsrang 15/1999 vom 13.Dezember zum Schutz personenbezogener Daten, angepasst und alle notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen eingeleitet, um die Sicherheit der persönlichen Kunden- und Benutzerdaten zu garantieren und ihre Änderung, Verlust, Verarbeitung oder unbefugten Zugriff zu vermeiden.

Das gewählte Sicherheitsniveau entspricht der Art der gelieferten persönlichen Daten.Die persönlichen Daten, die durch diese Webseite gesammelt werden könnten, werden auf loyale und zulässige Weise nach den Grundsätzen des Gesetzes mit Verfassungsrang 15/1999 vom 13.Dezember zum Schutz personenbezogener Daten (LOPD) und weiterer ausführender Bestimmungen bearbeitet.

Diese Daten können in Dateien gespeichert werden, die ordnungsgemäß bei der spanischen Agentur für Datenschutz registriert sind, die unter der Verantwortung von EXOTIC FRUIT BOX stehen, um Ihnen Produkte an denen Sie interessiert sind zu verkaufen, mit Ihnen zu kommunizieren, Ihre Anfragen zu beantworten und Ihnen Mitteilungen zu senden die für Sie von Interesse sein könnten und immer im Zusammenhang mit den Dienstleistungen von EXOTIC FRUIT BOX (einschließlich Werbung und Newsletter).

Ihre Daten dürfen ohne Ihr Einverständnis nicht an Dritte weitergegeben werden, außer im Falle der Ausnahmen der Artikel 11.2 und 12 des genannten Gesetzes mit Verfassungsrang 15/1999.

Die Benutzer der Website können ihre Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Einwand ihrer Daten gegenüber EXOTIC FRUIT BOX, SL geltend machen, an die E-Mail-Adresse info@exoticfruitbox.com oder per Brief an EXOTIC FRUIT BOX, SL, C / Venezuela, Nr. 16, Edif.Bruselas, ático, 29017-Malaga.

Einkaufsbedingungen

 

1.  Gegenstand und allgemeine Fragen

Durch vertragliche Abmachung mit EXOTIC FRUIT BOX erwerben Sie deren Produkte (Obst, in der entsprechenden Sektion dargestellt) zu einem festgelegten Preis, der ebenfalls auf der Webseite angegeben wird.

Diese allgemeinen Einkaufsbedingungen regulieren den Erwerb durch die Webseite exoticfruitbox.com für die in derselben angebotenen Produkte.

Die Inhaberschaft der Webseite und weitere allgemeine Daten werden in der Rubrik „Rechtliche Hinweise und Datenschutz“ genannt, welche wir Ihnen empfehlen vor jeder Bestellung heranzuziehen.

Um über die Webseite zu kaufen, muss der Kunde sich als Benutzer anmelden und diese Allgemeinen Bedingungen ohne Vorbehalt akzeptieren. Die Vorgehensweise zum Kauf wird nach Auswahl des Produktes Schritt für Schritt in der Webseite angegeben.

Offizielle Beschwerdeblätter stehen den Kunden im Gesellschaftssitz zur Verfügung und jegliches andere Thema, Beschwerde, Frage oder Aussage kann per E-Mail an die Adresse info@exoticfruitbox.com oder unter der Telefonnummer +34 952 207 701 der Kundenbetreuung mitgeteilt werden.

2. Vertragsfähigkeit

Die Produkte von EXOTIC FRUIT BOX sind für Endkunden und für den Eigenkonsum der Personen für die sie verantwortlich sind, so wie für Unternehmen bestimmt.

Bei Vertragsabschluss erkennt der Kunde an, dass er volljährig ist und über ausreichende Rechtsfähigkeit verfügt, um sich durch die vorliegenden Einkaufsbedingungen zu binden.

3.Sicherheit der Information und Datenschutz.

Die Information, die Sie über Datenschutz und Sicherheit kennen sollten, können Sie in der Rubrik „Rechtliche Hinweise und Privatsphäre“ dieser Webseite nachlesen.

Deshalb müssen Sie die Geheimhaltung schützen und die notwendigen Vorkehrungen treffen, um zu verhindern, dass andere Personen Zugang zu diesen haben.Wenn Sie sich als Benutzer anmelden, können Sie Passwörter erhalten, die zum einloggen verwendet werden müssen und für die Sie allein verantwortlich sind.

Sie sind für die Richtigkeit der eingegebenen Daten verantwortlich und dafür, dass es sich um Ihre eigenen handelt und nicht von Dritten.

4. Versand- und Lieferbedingungen.

Die Lieferungen erfolgen durch die zu diesem Zweck gewählte Spedition, während der für diese üblichen Lieferzeiten.

Die Versandkosten werden im entsprechenden Abschnitt der Webseite genannt, abhängig von den verschiedenen Möglichkeiten die sich ergeben können.Für das Inland sind die Transportkosten im Endpreis inbegriffen.

Die Lieferfrist der Bestellungen beträgt zwischen 1 und 5 Tage, ab dem Versand der Bestellung des Kunden von unserem Gelände.Für Sendungen ins Ausland fällt ein Logistikaufschlag von 10€ an.

Bei Angabe einer Mobiltelefonnummer im Bestellungsformular, wird ihnen die Spedition ein SMS mit der Tracking Nummer zuschicken, damit Sie Ihre Bestellung verfolgen können und auch bei der Spedition anrufen können, um Erkundigungen einzuholen.

Der Lieferservice hängt von der Spedition ab.

Die Bestellung gilt als annulliert (ohne Recht auf Rückerstattung des gezahlten Betrages), wenn einer der folgenden Umstände auftritt:

– Wenn der Kunde die Annahme ohne Angabe von Gründen verweigert.

– Wenn die Zustellung nach zwei Versuchen nicht möglich ist.EXOTIC FRUIT BOX garantiert jederzeit die Zufriedenheit mit der Qualität des Produktes.

Die Produkte von EXOTIC FRUIT BOX unterlaufen keinerlei künstlichem Prozess. Das angebotene Obst reift auf natürliche Art am Baum und wird dem Verbraucher direkt geliefert, ohne Zwischenlagerung oder Bearbeitung.

Die Produktfotos, die Sie auf unserer Webseite sehen, müssen nicht genau mit dem schließlich gelieferten Obst übereinstimmen, da es sich nur um illustrative Bilder handelt.

5. Preise

Der Preis des einzelnen Produktes und die Angaben zu Steuern und Versandkosten, werden in der Webseite genannt, im Bereich Produktkatalog.

EXOTIC FRUIT BOX garantiert den Preis, der am Tag Ihrer Bestellung festgelegt wurde, unabhängig vom Tag der Lieferung, auch wenn das Angebot oder der anfängliche Preis in diesem Moment nicht gelten.

EXOTIC FRUIT BOX kann einseitig auf der Webseite, in jedem Fall und ohne Vorankündigung die Produktpreise ändern, und den Verkauf zeitweise oder endgültig aussetzen oder annullieren.Die Gültigkeit der Angebote entspricht den auf der Webseite festgelegten Eigenschaften.

6. Rücktritt

Aufgrund der Verderblichkeit der von EXOTIC FRUIT BOX verkauften Produkte, wird das Rücktrittsrecht für den Kunden ausgeschlossen.

EXOTIC FRUIT BOX garantiert die Qualität des bestellten Produktes und dass dasselbe mit den von uns angebotenen Eigenschaften übereinstimmt.Deshalb, falls Sie Produkte von EXOTIC FRUIT BOX falsch oder in schlechtem Zustand erhalten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich per E-Mail info@exoticfruitbox.com oder per Telefon unter (+34) 952 207 701.

Wir stellen auf jeden Fall klar, dass falls das Produkt in schlechtem Zustand ankommt, sich EXOTIC FRUIT BOX dazu verpflichtet den für das Produkt gezahlten Betrag zu erstatten, oder falls gewünscht, kostenlos eine neue Kiste zu schicken, immer dann wenn EXOTIC FRUIT BOX über die vorgenannten Kanäle informiert wird, spätestens 24 Stunden nach Erhalt des Produktes von der Spedition.

7. Zahlungsweise.

Folgende Zahlungsweisen werden akzeptiert:

  • Kreditkarte: Sie können die gekauften Produkte per Bankkarte bezahlen, durch die Zahlungsplattform der Banco de Sabadell.EXOTIC FRUIT BOX teilt mit, dass die Gesellschaft keinen Zugang zu diesen Bankkarten hat und deren Daten nicht speichert.Der Online-Zahlungsprozess Ihrer Bestellung erfolgt nicht auf unserer Website, sondern ausschließlich auf der Zahlungsplattform der Banco Sabadell.
  • Paypal: Mit der Zahlung per Paypal haben Sie die Garantie, die dieses in unserem Land immer beliebtere Zahlungsmittel bietet, sicher und einfach zahlen.Keine zusätzlichen Kosten bei der Bestellung.
  • Banküberweisung. Sie können Ihre Zahlung per Überweisung auf das Bankkonto bei Banco Sabadell mit IBAN Nr. ES20 0081 7440 1400 0167 7868 durchführen:Im Verwendungszweck geben Sie bitte Ihren Vor- und Nachnamen oder Gesellschaftsnamen und die Bestellnummer an.

8. Anwendbare Gesetzgebung und Rechtsprechung.

“Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen richten sich nach spanischer Gesetzgebung. Die Parteien unterwerfen sich, nach ihrer Wahl, zur Lösung von Konflikten und unter Verzicht auf alle anderen Gerichtsstände, den Gerichten und Gerichtshöfen des Wohnsitzes des Benutzers.Ebenso kann der Benutzer bei Confianza Online und nach deren Verhaltenskodex bei Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit Online-Verträgen und Werbung, Datenschutz und Jugendschutz auf das System der außergerichtlichen Beilegung von Rechtsstreitigkeiten zurückgreifen. (www.confianzaonline.es).

9.Sprachen
Der Vertrag kann auf Spanisch, Englisch oder Französisch, je nach Kundenwunsch, formalisiert werden.Gemäß Artikel 14.1 der Verordnung Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und Rates vom 21.Mai, müssen Sie wissen, dass Sie als Verbraucher im Falle eines Konflikts das Recht haben, über das Bestehen der ONLINE PLATTFORM ZUR LÖSUNG VON RECHTSSTREITIGKEITEN informiert zu werden, die über den folgenden Link erreichbar ist:


http://ec.europa.eu/consumers/odr/


http://ec.europa.eu/consumers/odr/

INFORMATION ÜBER COOKIES

1.Was sind Cookies?

INFORMATION ÜBER COOKIESEs handelt sich um ein Web-Tool zum Speichern und Abrufen von Informationen über Besucher und Benutzer der Webseite in Form einer Textdatei, die an den Computer oder ein automatisiertes Gerät des Benutzers gesendet werden kann und die dem Eigentümer der Website anzeigt, was der Besucher dort gemacht hat, die ihm bestimmte Dienste anbieten oder die Navigation verbessern und sicherer machen kann.Cookies sind nicht permanent und könnten sich nach einiger Zeit automatisch löschen.

2. Arten von Cookies die auf dieser Webseite verwendet werden:

Die von Ihnen gerade besuchte Webseite verwendet zu diesem Zeitpunkt ihre eigenen Cookies rein technischer Art und ohne die ihre Bedienung nicht möglich wäre, und für die daher keine vorherige Zustimmung notwendig ist, die es ermöglicht, die Sitzung des Benutzers im Online-Shop zu speichern und um zu bestätigen, dass es sich um einen Menschen handelt, oder dass der Benutzer die Cookies der Webseite akzeptiert.

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Sprach-Cookies.. Sie sind für die Identifikation der Sprache des Browsers des Benutzers zuständig, um die Sprache festzulegen, in der die Webseite gezeigt wird.

Zopim. Es handelt sich um Cookies des Tools ZOPIM, um den direkten Chat mit der Kundenbetreuung zu ermöglichen.

3. Mehr Information zum Surfen im privaten Modus und zur Cookie-Verwaltung:

Beachten Sie, dass Sie Ihren Browser so konfigurieren können, dass er standardmäßig alle Cookies akzeptiert oder ablehnt oder um eine Empfangsbestätigung zu erhalten und somit über deren Installation zu entscheiden.Zu diesem Zweck können Sie zum Beispiel die Hilfesektion über Ihren Browser konsultieren.Sie können auch jederzeit die in ihrem Gerät oder Dispositiv installieren Cookies löschen.

Zusätzlich zu den oben genannten Informationen, empfehlen wir Ihnen, folgende Links zu konsultieren, um Informationen zur Verwaltung von Cookies (Surfen im privaten Modus und Löschung von Cookies nach jedem Besuch), passend für Ihren Browser zu erhalten:

– INTERNET EXPLORER 8 und höher:
http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9

p style=”text-align: justify;”>- FIREFOX 3.5 und höher:
http://support.mozilla.org/es/products/firefox/privacy-and-security/cookies

– GOOGLE CHROME 10 und höher:
http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647

– OPERA 10.5 und höher:
http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html

– SAFARI 2 und höher:
http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=es_ES